O AMOS é um software SPSS para criação de modelos de equações estruturais que explicam o comportamento de variáveis latentes e as inter-relações entre variáveis explicativas.
É útil quando pretendemos explicar variáveis ou dimensões não medidas por instrumento de pesquisa. Por exemplo, é usado para confirmar quais as variáveis que melhor explicam determinado fenómeno, identificar as características sócio-económicas que influenciam determinado comportamento, modelizar o impacto do comportamento de um cliente sobre as vendas de um produto e os determinantes dos níveis de lealdade e de satisfação de clientes e colaboradores.
Exemplo 1 - Modelo para conhecer o valor de um bem
Exemplo 2 - Modelo para medir a satisfação dos doentes com indicadores
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